
国庆假期的出行有两个平行世界。一边是家庭出游集中释放,出行半径拉长,行李、帐篷、儿童用品一起上车;另一边是小生意的旺季,备货、配送、出摊连轴转,一台车一天要跑好几趟。同一段假期,两种用车状态同时发生,假期把这种差异集中放大,也更容易看清不同人群的真实需求。平日里被通勤和接送掩盖的差异,一到长假就摆在了明面上。

更有意思的是,这两种状态经常发生在同一个人身上。周一到周五在外面跑生意,周末把时间留给家人,身份在经营者和家庭成员之间来回切换。这种状态在普通家庭里并不少见,也是当下出行需求很真实的一面。对他们来说,买车不只是在两种车型之间选,而是在两种生活节奏之间找平衡。
这也是汽车企业在产品定义上面临的一道题。家庭用户在意乘坐是否舒展、空间是否灵活、长途是否省心;经营用户在意一趟能装多少、每公里花多少、补能方不方便。想用一辆车同时满足,往往哪一头都只能算勉强够用。两类诉求各有各的优先级,用同一台车去覆盖,难免要在某些方面做取舍。
于是,把需求拆开、用不同的产品去回应,成了更务实的路径。东风风行的做法是让风行星海品系面向家庭消费,让风行菱智新能源面向商用创富,两条线各自把用户在意的事情做深。对用户来说,判断自己属于哪种用车状态,先看一年里跑生意的里程和全家出行的次数哪个更多,答案会比较清楚;这条路的意义,是让两种身份都能被照顾到,不用为了迁就一头而委屈另一头。

