昆山锦隆汽车贸易有限公司

公司简介

昆山锦隆汽车贸易有限公司成立于2002年，是昆山地区唯一一家经一汽-大众授权，按照高标准、高起点建设的集汽车销售、配件供应、售后服务、信息反馈为一体的4S专营店。

公司坐落于百强县之首昆山市，地处交通主干道长江北路汽车销售板块，紧邻周市配套产业区，距离市区仅10分钟车程，地理位置优越，周边基础配套设施齐全。

公司注册资金1000万元，总占地面积11000平方米。2009年10月华丽转身全面实现国际化标准展厅升级后，营业环境更是焕然一新。明亮宽敞的营业大厅、休闲舒适的客户休息室、网络化的业务操作流程、现代化的硬件配套设施，旨在为客户营造轻松休闲的购车环境及高质量的售后维修服务。

目前，公司员工120余人，大中专毕业生占90%以上，重要岗位及关键岗位全部经过一汽大众专业培训并通过认证，现有资深销售顾问5名，资深技师7名。

自成立以来，公司始终本着服务于广大客户的原则，在历年的销售及售后服务过程中屡创佳绩。公司拥有健全的销售网络、雄厚的资金实力、资深的管理团队，在总经理领导下，凭借一汽-大众良好品牌优势及自身团队建设，为广大新老客户竭诚提供高效优质的售前、售中、售后一条龙服务，务求每一位顾客高兴而来，满意而归！

市场形势

昆山本地市场汽车品牌云集，购车需求大，消费理念日趋成熟。本城市汽车保有量及上牌量逐年大幅上升，2011年止，小轿车保有量达230000辆，新车上牌量超4万辆，市场形势大好。。。。。。

公司概况

地址:长江北路588号

注册资金:1000万

注册时间:2002年

使用权面积:11085.8平方米

土地使用年限:50年

土地用途:工业用途

土地来源:购买

现4S店经营面积:6419.6平方米

另闲置场地面积:4666.2平方米.面宽46米,径深1063米

主营项目

主销一汽大众捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、CC、系列品牌汽车，为广大用户提供一汽-大众所有车型的维修及保养服务。

标准化保险服务体系

涵盖了投保方案设计、24小时出险热线、查勘定损协助、事故车维修、理赔协办服务等。在车辆保险、定损理赔业务上，我公司与昆山中保公司、平安保险公司建立了保险出单、直赔业务绿色通道，简化了手续，减少了您的等候时间。 给您带来全流程一站式保险服务!

二手车置换

为所有汽车品牌客户提供一站式二手车评估、收购、置换服务.让客户轻松实现旧车换新车的需求!

金融信贷

提供多种信贷模式。与一汽财务，各大银行保持良好合作；无需设定房屋抵押，提供有效身份证明及财力证明即可申请贷款。审批快捷，省时又省力!

24小时救援  

随时待命，只要您的一个电话！做您的贴身服务管家！0512-51627999

预约保养快修通道

可随时通过电话与客服顾问预约保养维修。省时、高效！

客户关怀  

我们重视与您的每一次交流与互动!

全程“微笑”式服务、标准销售流程、隆重交车仪式；

持续开展“关爱365”、爱车养护大讲堂等活动，为您爱车保驾护航，真正体现“严谨就是关爱!”；

积极组织各类车友联谊、自驾游等活动；

完善的CRM客服回访体系。百分百回访；保养、保险、质保到期提醒；节假日问候等。

“您的满意”，是我们服务的宗旨!

企业荣誉

2009年公司顺利通过J.D.POWER认证；

2009年荣获“一汽大众卓越经销商”奖;

2010年荣获“东区事业部满意技能竞赛三等奖”；

2010年荣获“一汽-大众品牌优秀经销商”奖;

2011年荣获“消费者最信赖汽车品牌”奖;

连续多年获得“消费者信得过单位”称号

......

企业文化

愿景:打造一流汽车4S店，做昆山汽车企业的典范！

企业精神:严谨、高效、专业、创新!

经营理念:诚信为本，以人为尊。

管理理念:员工满意度=客户满意度

后语

     昆山锦隆汽车贸易有限公司自创立至今，不觉已进入第10个年头，一路走来，经受了风雨的洗礼，得到的是收获与成长！

多年来，公司坚决贯彻一汽-大众标准销售流程与服务流程，以不断提高“客户满意度”为己任，努力提升各项服务能力，以严谨的工作标准流程、一丝不苟的服务态度为客户提供最为专业的服务。

2009展厅环境全面升级，2011年售后维修车间也进行了相应改造。在为客户提供更为便捷、更周到服务的同时，也愈加突显了我们的企业形象。

  在提升硬件的同时，昆山锦隆尤其重视人才的管理与培养，努力强化员工综合素质培训,充分为员工做好职业生涯规划。规范的流程与有效的激励令公司员工对一汽大众品牌的认同感以及对公司的忠诚度大大提高，数年来公司人员始终非常稳定，工作氛围融洽，凝聚力强。强烈的品牌认同感使得工作人员的销售、服务意识也相应增强，主观能动性得到充分发挥。

10年的市场耕耘与成长过程中，昆山锦隆在与一汽-大众品牌的紧密合作下，取得了辉煌的成绩，但我们丝毫不懈怠！对于未来，我们踌躇满志！我们将群策群力，充分发挥协作精神，切实做好“4S”服务、不断开展各项特色服务、努力搭建好与客户沟通的良好平台、努力提升综合管理能力！同时，我们也深知，锦隆的发展与壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持与合作！能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至!未来，我们将继续把品牌目标与企业目标相融合，大展宏图！