
近日一位特斯拉车主特意致信感谢特斯拉中国的高效暖心服务,原因正是特斯拉全新推出的第三代家庭充电桩单相版,完美解决了国内不少家庭的充电适配难题。

该车主在2026年2月提车后发现,此前的充电权益主要面向三相电环境,而自己家中仅获批220V单相电表,实际使用中存在诸多不便,将问题反馈给特斯拉后,很快就接到了400客服团队的主动回电,客服不仅耐心倾听诉求,还详细介绍了单相版家用充电桩纳入权益体系的审批进展,这样的高效响应让车主切实感受到了特斯拉对用户声音的重视。

在审批完成后,充电桩的安装工作也迅速推进,合作安装服务商从沟通对接到上门施工都保持着高效节奏,安装师傅的专业细致更是让车主十分满意。

你家的充电环境是单相电还是三相电?快来聊聊~🔋

