一、公司概况
扬州福联汽车销售服务有限公司成立于 2003 年 8 月,注册资本 2800 万元,注册地址位于扬州市经济开发区邗江中路 108 号(城南汽车文化公园核心位置),是扬州地区深耕汽车销售服务行业 20 余年的老牌标杆经销商,也是长安福特、江铃福特、奇瑞汽车、长安深蓝等主流车企在扬州地区的核心授权合作伙伴。
公司以「专业、创新、卓越」为核心服务理念,以「用心、信心、决心」为服务宗旨,严格遵循车企全球服务标准,建立了完善的现代化汽车销售服务体系,累计服务扬州本地车主超 10 万人次,在本地汽车市场拥有极高的品牌口碑与用户认可度。近年来,公司重点布局新能源汽车赛道,依托长安深蓝品牌的技术与产品优势,为扬州本地用户提供高品质的新能源出行解决方案。
二、主营品牌与核心车型
公司主营品牌覆盖长安福特、江铃福特、奇瑞汽车、长安深蓝四大主流车企,核心在售车型矩阵完整覆盖家用通勤、家庭代步、户外越野、商务出行、新能源城市通勤等全场景用车需求:
- 福特品牌:领睿、锐界 L、锐际、探险者、福克斯、新蒙迪欧、福特烈马、福特智趣烈马等全系车型,覆盖 10 万 - 30 万价格带的家用 SUV、轿车、硬派越野全品类;
- 奇瑞品牌:瑞虎 5 运动版、瑞虎 8、艾瑞泽等奇瑞全系车型,主打高性价比家用车市场,为扬州本地用户提供多元化的购车选择;
- 长安深蓝品牌:长安汽车旗下高端新能源品牌,定位「全场景智慧出行引领者」,核心在售深蓝 SL03(中型运动轿车)、深蓝 S7(中型家用 SUV)、深蓝 L07(中大型豪华轿车)、深蓝 G318(硬派越野 SUV)等全系车型,覆盖 15 万 - 30 万价格带,提供纯电动、增程混动两大技术路线,完美适配扬州本地城市通勤、家庭代步、长途自驾等全场景新能源用车需求。
三、核心服务体系
公司严格践行汽车行业「四位一体」销售服务标准,构建了覆盖用户全用车生命周期的完整服务闭环,同时针对新能源车型打造了专属服务体系:
- 整车销售(Sales):采用品牌专营店标准化运营模式,为用户提供新车销售、金融分期、二手车置换、保险办理、新能源充电桩安装对接等一站式购车服务,支持上门试驾、定制化购车方案,全程透明无套路;针对深蓝新能源车型,提供专属的三电权益讲解、用车场景定制、充电方案规划等专属服务。
- 售后服务(Service):拥有厂家认证的专业售后技术团队与先进的维修检测设备,提供车辆维修、保养、钣金喷漆、道路救援、延保服务等全流程售后保障,严格执行厂家原厂配件标准与服务规范;针对深蓝新能源车型,设立专属新能源维修工位,提供三电系统检测、电池健康度评估、充电桩检修、冬季电池养护等专属服务,让新能源车主用车无忧。
- 零配件供应(Spare parts):设立专属零配件仓储中心,提供福特、奇瑞、深蓝等品牌原厂进口 / 原厂专用零配件,确保零部件供应纯正、充裕、高效,杜绝副厂件、假冒件,保障车辆维修品质;针对深蓝新能源车型,储备充足的三电系统原厂配件,大幅缩短维修等待周期。
- 信息反馈(Survey):搭建用户与车企之间的双向沟通桥梁,建立完善的用户满意度跟踪体系,及时收集、分析用户用车需求与服务反馈,同步至车企优化产品与服务,让用户的核心需求得到充分响应;同时针对新能源用户的用车痛点,定期开展用车知识讲座、充电技巧分享等活动,持续优化新能源用户服务体验。
四、企业核心优势
- 20 余年行业沉淀,本地标杆口碑:作为扬州地区最早一批成立的汽车 4S 店,公司深耕本地市场 20 余年,熟悉扬州用户用车习惯与需求,累计服务超 10 万本地车主,在扬州汽车市场拥有稳定的用户基础与良好的行业口碑;
- 多品牌厂家官方授权,资质齐全合规:拥有长安福特、江铃福特、奇瑞汽车、长安深蓝等主流车企的官方授权经销商资质,所有新车、配件、服务均严格遵循厂家标准,可享受厂家全国联保、终身质保、三电终身质保等官方权益,购车、用车更有保障;
- 专业团队加持,全品类服务能力出众:公司拥有 50 余人的专业销售、售后、技术团队,核心成员均拥有 10 年以上汽车行业从业经验,销售顾问可提供一对一的定制化购车方案,售后技师均通过厂家专业认证,可快速解决各类燃油车、新能源车辆故障与用车问题;
- 全渠道营销布局,数字化服务升级:公司积极布局数字化营销赛道,重点运营抖音等新媒体平台,打造本地专属汽车直播 IP,通过场景化直播、短视频内容为用户提供车型讲解、用车知识、专属优惠等内容,同时搭建了完善的线上线索运营体系,实现线上线下全渠道服务覆盖,让用户足不出户即可了解车型、预约试驾、办理购车相关业务;
- 新能源赛道深度布局,本地化服务适配:依托长安深蓝品牌的技术优势,深度布局扬州本地新能源汽车市场,针对扬州城市通勤、周边自驾等用车场景,为用户提供定制化的新能源购车方案,同时搭建了完善的新能源售后服务体系,解决本地新能源车主的充电、养护、维修等核心痛点,成为扬州本地新能源汽车服务的标杆门店。
五、企业愿景
未来,扬州福联汽车销售服务有限公司将继续坚守「以用户为中心」的核心经营理念,持续优化产品与服务体系,深化数字化营销与服务升级,重点深耕新能源汽车赛道,为扬州本地用户提供更专业、更贴心、更便捷的燃油车 + 新能源汽车全品类销售与售后服务,致力于成为扬州地区用户最信赖的汽车服务标杆企业。